Как проверить интернет-магазин на мошенничество?

Покупки через интернет удобны, комфортны, не занимают много времени. Однако за этой простотой может скрываться обман и мошенничество. В последнем случае предоплаченного товара можно не дождаться вовсе или получить модель, весьма далёкую по техническим характеристикам от заявленного на сайте ассортимента.

Как проверить интернет-магазин?

Серьёзные торговые площадки обладают следующими признаками:

• качественный дизайн сайта, зачастую уникальный, разработанный под заказ;
• наличие дисконтных карт для покупателей, регулярных акций и распродаж;
• подробное описание товара не содержит орфографических и стилистических ошибок, явно написано на заказ;
• отзывы не просто присутствуют, но и предусмотрена опция комментирования со стороны посетителей сайта.

На мошенничество

Проверить интернет-магазин на мошенничество можно собственными силами, следуя простому алгоритму:

• поиск отзывов на других ресурсах (Отзовик и им подобные) – насторожить должен факт присутствия только изложенных в позитивном ключе комментариев;
• оценка количества доступных способов оплаты – мошенников интересует предоплата или безналичные платежи на обезличенные электронные кошельки;
• поиск адреса на карте;
• проверка даты регистрации домена на специализированных сервисах типа Whois – обманщики при недавней регистрации запасутся большим количеством положительных отзывов;
• оценка указанных реквизитов в разделе «Контакты» – должны присутствовать:
  • номера стационарных телефонов;
  • ОГРН;
  • физический адрес офиса;
  • банковские реквизиты.

В числе подозрительных моментов – отказ от возможности возвратить продукцию и глубокие скидки на дорогостоящий товар.

На подлинность

Ещё одна схема обмана – полное копирование дизайна и структуры сайта популярной виртуальной торговой площадки с единственной целью: получить оплату по недостоверным реквизитам. Избежать сетей мошенников позволяет акцент на следующих параметрах:

1. Отсутствие центров выдачи товаров в крупных городах – отправка только почтой должна насторожить.
2. 100% предоплата – излюбленный приём мошенников. Некоторые интернет-магазины обязывают вносить некоторую часть в качестве предоплаты (не более 50% от общей суммы), мотивируя расходами на доставку. Такой вариант приемлем, а вот полная предоплата и отсутствие других способов проведения платежа – один из признаков обмана.
3. Обилие положительных отзывов без приложения фото или сканов документов. Как правило, мошенники проплачивают размещение серии отзывов от якобы покупателей на популярных порталах с целью формирования общественного мнения.

Список проверенных популярных интернет-магазинов

Самый верный способ избежать обмана – совершение покупок через интернет в проверенных временем виртуальных магазинах. У них, как правило, солидная репутация в сети либо покупки совершались неоднократно без существенных нареканий к сервису, доставке и пр.

Китайские

Низкие цены, огромный ассортимент и бесплатная доставка – вот что объединяет китайские интернет-магазины. Проверку временем, сервисом и претензиями покупателей выдержали следующие виртуальные торговые точки:

1. AliExpress – сотни тысяч товаров от тысячи продавцов, только новые вещи, предусмотрена русскоязычная версия с рублёвыми ценами и мобильное приложение.
2. Banggood – мультитоварный онлайн-магазин, помимо приложения для смартфонов действует группа в социальной сети «ВКонтакте».
3. DinoDirect – китайский интернет-магазин с миллионным перечнем ассортимента, включая не только китайские, но и мировые бренды, предусмотрены клубные бонусы, подарки постоянным клиентам и пр.

По группам товаров

Проверенные популярные интернет-магазины по группам товаров представлены в таблице.

Категория товаров	Название магазина	Достоинства	Недостатки
Одежда	ОТТО	Широкий ассортимент, доступная стоимость, лёгкость возврата	Отсутствие бесплатной доставки
	Lamoda	Миллион товарных позиций, скидки, бонусы, бесплатная доставка, возможность примерки	Нарекания к качеству работу операторов
	Wildberries	Разнообразие стилей и направлений, дисконт, примерка по всей стране, бесплатная доставка, самовывоз	Сложность процедуры возврата
	Ostin	Глубокие скидки на прошлогодние коллекции, клубная карта, дисконт	Отсутствие бесплатной доставки
	QUELLE	Широкий ассортимент, простой возврат, качественный товар, демократичные цены	Высокая стоимость доставки
Косметика и парфюмерия	Iherb	Косметика из натуральных ингредиентов от мировых брендов	Цены в долларах, доставка платная со сроком до 4 недель, ограничения по весу и стоимости посылки
	LumiereCosmetics	Минеральная гипоаллергенная косметика, 5 бесплатных пробников в каждом заказе, скидка на последующие заказы	Платная доставка, ограничения вариантов оплаты
	LookFantastic	Широкий ассортимент, бесплатная доставка, демократичные цены	Стоимость в фунтах стерлингов, оплата только банковской картой
	FeelUnique	Огромный ассортимент, бесплатная доставка, акции и скидочные купоны	Оплата банковскими картами
	Strawberrynet	Русифицированная версия, бесплатная доставка, стоимость в рублях	Сроки доставки – до 6 недель, примитивный дизайн
Телефоны	Евросеть	Множество сопутствующих товаров, бесплатная доставка, оптимальные цены	Нарекания к сервису и постпродажному обслуживанию
	BestDigitals	Широкий ассортимент популярных моделей смартфонов и других гаджетов	Отсутствие привлекательных товарных позиций в наличии для заказа
	OLDI	Авторизованный реселлер Apple (айфоны, планшеты и периферийные устройства для них), доступные цены	Сложность с возвратом
	Honor	Электроника от китайских производителей	Бесплатная доставка при заказе от 10 000 руб.
	М.Видео	В ассортименте не только мобильные гаджеты, но и вся электротехника с доставкой в любую точку России	Нарекания к курьерской доставке и онлайн-оплате

Недорогие

Одна из причин популярности онлайн-шопинга – возможность существенно сэкономить при покупке. К числу надёжных недорогих интернет-магазинов относятся:

• Ozon – ассортимент от редкой книги до билета в театр и антиквариата, удобный интерфейс, разнообразные варианты оплаты и доставки;
• Эльдорадо – электроника и бытовая техника по акционным предложениям и бонусным программам;
• IKEA – демократичные цены на мебель и предметы интерьера.

Проверенные интернет-магазины с бесплатной доставкой

В большинстве интернет-магазинов предусмотрена бесплатная доставка при заказе на определённую сумму, однако ряд виртуальных торговых площадок готов отправить товар за собственный счёт вне зависимости от стоимости заказа, в их числе:

• ChinaDress
• Gold24
• Gold585
• I-Watch
• Lamoda
• LoveRepublic
• Magazin-S
• Nebo
• SendWear
• Turutu
• Watch-Sale
• Wildberries

Таким образом, перед совершением покупки в новом интернет-магазине следует провести собственное небольшое расследование, чтобы не стать жертвой мошенников. Внимание стоит обратить на отзывы в сети, возраст домена, информацию о товарах и продавце. Разумнее обращаться в проверенные временем торговые площадки с безупречной репутацией на виртуальном рынке.