Основным условием всех без исключения договоров купли-продажи или поставки является надлежащее качество товара. В отношении иных договоров (оказания услуг, подряда, агентских и т.д.) это же правило распространяется на работы и услуги. Но возникает логичный вопрос: каким образом можно подтвердить качество передаваемых товаров? Понятно, что когда вещь штучная, крупная или вообще единственная в своем роде, ее при покупке надо осмотреть, а затем в процессе эксплуатации оценить ее свойства. Это примитивный подход: товары бывают разными, оборот многих из них вообще невозможен без пакета сопроводительной документации.

Когда речь заходит о партиях продовольственных товаров, напитков, продуктов гигиены, медицинских и иных товаров, продавец вправе требовать подтверждающие их качество документы. Какими они бывают и кто их выдает, читайте ниже.

Качество товара: что мы о нем знаем?

Качество товара: что мы о нем знаем?

По общим нормам продавец и покупатель регулируют условия о качестве вещей, работ, услуг соответствующими пунктами договора. Если соглашение «умалчивает» об этом, то в расчет берутся требования, обычно предъявляемые к вещам такого рода. Определяющим также выступает параметр пригодности для непосредственной цели использования.

Естественно, что каждый товар, находящийся в обращении, обязан быть безопасным для имущества, жизни и здоровья окружающих. Помимо этого, государство издает своды требований к товарам одного вида. Сейчас они называются техническими регламентами (реже — условиями), которые пришли на смену знаменитым ГОСТам (государственным стандартам). Товар должен соответствовать указанным в ТР установкам. Подтверждает это соответствие специально уполномоченный орган (Центр сертификации), который выдает подтверждающий документ, имеющий определенную законом форму: сертификат соответствия либо декларацию о соответствии.

Какой товар должен получить сертификат, а какой — декларацию, решает Правительство, оно же регламентирует, на какие виды товаров сертификация либо декларирование обязательны. Сейчас есть товарные группы, которые обязательному испытанию на соответствие регламентам не подлежат, однако по решению производителя они могут быть направлены на эту процедуру на добровольной основе.

Обратите внимание: когда порядок обращения добровольный, на товар выдается декларация, когда обязательный — сертификат соответствия.

Сертификаты: виды и особенности

Сертификатом качества на некую продукцию называют официальный документ, удостоверяющий собой соблюдение уровня качества товара установленным российским стандартам, при этом оценивает как качество конечного продукта, так и его исходного сырья, условий, в которых он производится, уровня подготовки персонала материального оснащения организации.

Сертификат системы качества — это конечный документ, который выдается на основе проведенных экспертиз и испытаний. Выдаче сертификата качества предшествует получение протокола проведенных исследований.

Итак, как получить сертификат качества? Для этого нужно обратиться в центр сертификации, но не в любой, а в тот, который имеет аккредитацию Госстандарта на проведение соответствующих исследований и испытаний, а также представления заявителям итоговых документов. По видам и названиям они могут быть разными — центрами, торговыми палатами, лабораториями и т. д., главное – аккредитация.

Основные разновидности

Сертификаты соответствия подразделяются на виды, образец каждого легко найти в Сети:

  • российский, который иначе называется сертификатом качества и безопасности ГОСТ Р. В рамках мероприятий по его выдаче производится не только проверка на безопасность продукции, но иногда и контроль соблюдения правил маркировки, экологических норм. Продукция идентифицируется, то есть исследуются ее органолептические показатели для выявления соответствия товара заявленной группе, сорту, классу и т. п. В зависимости от особенностей продукции, для получения такого сертификата соответствия производитель еще должен предъявить на свой товар ветеринарное свидетельство, пожарное или гигиеническое заключение и иные документы, которые отражаются в итоговом бланке. Сертификат никогда не бывает бессрочным, он действует на определенный период времени, который ограничен в силу закона, усмотрения органа, специфики товара.
  • международный сертификат качества имеет свое буквенное обозначение ИСО (ISO) 9001. Помимо проверки на соблюдение отечественных норм качества и безопасности, предъявляемых к разного рода товарам, существует еще международная система выдачи сертификатов соответствия, такие документы кратко будем именовать СМК. Чтобы продукция получила этот документ, необходимо, чтобы она обладала постоянным высоким качеством, соответствовала международным критериям качества и безопасности. В России он применяется в добровольном порядке и не замещает собой российский документ. Такой сертификат учитывается не во всех странах, а только в тех, которые участвуют в договоренностях с РФ о признании этой процедуры выдачи сертификатов на соответствие стандартам качества. Практика показывает, что получение СМК положительно влияет на конкурентоспособность продукции.

Дополнительно о видах сертификатов

  1. обязательные сертификаты — о них уже говорилось, что есть перечень товаров, которые нельзя реализовать без подобных документов. Как правило, это продукция, которая действительно может нанести вред жизни, безопасности, здоровью человека. Ответственность за вред, если он все-таки причинен кому-либо, ляжет, в том числе, и на орган, выдавший на такой товар сертификат.
  2. добровольные сертификаты – их оформление происходит по инициативе и обращению производителя либо поставщика. Она может получаться на продукцию в дополнение к сертификату, и если он обязателен, она его не заменяет. Однако поднимает престиж и уровень доверия покупателя к товару. Особенность в том, что заявитель указывает сам, на соответствие какому стандарту надо проверить товар, и ответственность в любом случае тоже несет он.

Если некий товар не относится к тому перечню, который подпадает под требование об обязательной сертификации, то при его ввозе в РФ обязательно потребуется декларация, сертификат или отказное письмо.

Товары, прошедшие испытания на соответствие стандартам, могут подвергаться маркировке специальными символами, где:

  • СЕ – обозначает соответствие европейским стандартам, в том числе по показателям безопасности для здоровья и жизни человека, экологии, окружающей среды. Ввезти в Европу товар без такой маркировки невозможно.
  • РСТ – обозначает успешное прохождение товаром испытаний на соответствие российских ГОСТ Р.

Если Вы размышляете о том, стоит ли Вам проходить процедуру добровольной сертификации, то задумайтесь, какие преимущества дает получение этого документа. Изготовитель с помощью сертификата демонстрирует потенциальным потребителям высокий качественный уровень своей продукции и готовность подтвердить его в уполномоченном органе, а значит, нести за него ответственность. Наличие сертификата повысит позиции Вашего товара в конкурентной среде, возможно, позволит выйти на уровень внешнеторговых сделок, следовательно, в перспективе — принесет больший престиж и прибыль.